Zuletzt aktualisiert: Januar 2024
Herzlich willkommen bei TONIES Verkaufsladen (toniesmarkt.com)! Wir sind spezialisiert auf fantasieanregende Hörerlebnisse ohne Bildschirme, darunter Hörbücher, Hörspiele, Lautsprecher, Aufbewahrungstaschen und Starter-Sets.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln Ihre Nutzung unserer Website und den Kauf unserer Produkte. Durch den Zugriff auf unsere Website und das Tätigen eines Kaufs erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch.
1. Geltungsbereich und Zielgruppe
Unsere Produkte richten sich in erster Linie an Familien mit Kindern, die Wert auf hochwertige, bildschirmfreie Audioprodukte legen. Unser Shop bietet eine einfache, freundliche und vertrauenswürdige Shopping-Umgebung.
2. Vertragspartner
Ihr Vertragspartner ist:
TONIES Verkaufsladen
Harz 50
89335 Halle
Deutschland
E-Mail: [email protected]
3. Produktbeschreibung und Eigentumsvorbehalt
Wir bieten sorgfältig ausgewählte TONIES-Produkte an. Alle Produktbeschreibungen auf der Website stellen unsere verbindliche Leistungsbeschreibung dar. Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleiben die Waren unser Eigentum.
4. Bestellvorgang und Vertragsschluss
Die Darstellung unserer Produkte im Online-Shhop stellt kein rechtlich bindendes Vertragsangebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar. Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren im Warenkorb ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt umgehend per E-Mail (Auftragsbestätigung). Der Kaufvertrag kommt erst mit unserer Versandbestätigung oder der Lieferung der Ware zustande.
5. Preise, Versandkosten und Zahlungsmodalitäten
Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zusätzlich fallen folgende Versandkosten an:
- Standardversand (DHL/FedEx): 12,95 € (Lieferzeit nach Versand: 10-15 Werktage)
- Kostenloser Versand (EMS): Für Bestellungen über 50 € (Lieferzeit nach Versand: 15-25 Werktage)
Die Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung beträgt 1-2 Werktage. Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten: Visa, MasterCard, JCB und PayPal.
6. Widerrufsrecht für Verbraucher
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 15 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt am Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben/hat.
Wichtige Ausnahme: Aus hygienischen Gründen können Hörbücher und Hörspiele, deren Schutzfolien entfernt wurden, nicht zurückgegeben werden. Dies gilt auch für alle anderen Produkte, sobald ihre Originalverpackung geöffnet und sie gebraucht wurden.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (TONIES Verkaufsladen, Harz 50, 89335 Halle, Deutschland, [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Nutzen Sie dafür gerne das auf der Website bereitgestellte Muster.
Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie, es sei denn, der Grund für die Rückgabe liegt in unserem Verantwortungsbereich (z.B. defekte Ware). Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.
7. Gewährleistung (Garantie) und Umtausch defekter Ware
Wir stehen für die Qualität unserer Produkte ein. Sollten Sie ein defektes Produkt erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected]. Wir senden Ihnen unverzüglich ein intaktes Ersatzprodukt zu und übernehmen alle damit verbundenen Kosten.
8. Haftungsbeschränkung
Unsere Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, sofern es sich nicht um die Verletzung vertragswesentlicher Pflichten (Kardinalpflichten), Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder um Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz handelt. Die Haftung für die Verletzung von Kardinalpflichten ist auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
9. Datenschutz
Ihre personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt und nur gemäß unseren Datenschutzbestimmungen und der DSGVO verarbeitet. Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich damit einverstanden.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, sofern Sie Kaufmann sind, unser Geschäftssitz in Halle.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.